Regulamin Internetowego Salonu Sukni Ślubnych, Wieczorowych i komunijnych www.josephine.pl

I. STRONY TRANSAKCJI SPRZEDAŻY

• 1) Osoba fizyczna (pełnoletnia) lub osoba prawna, firma - dokonująca zakupów w Internetowym Sklepie www.josephine.pl jest zwana dalej Nabywcą.
• 2) Firma Josephine Salon Sukni Ślubnych i Wieczorowych ul. Szlak 9 31-161 Kraków - dokonująca sprzedaży produktów zawartych w Internetowym Salonie Sukni Ślubnych, Wieczorowych i Komunijnych pod adresem domeny www.josephine.pl jest zwana dalej Sprzedawcą.

II.PRZEDMIOTY TRANSAKCJI SPRZEDAŻY

• 1) Przedmiotami transakcji sprzedaży są towary przedstawione na stronach Internetowego Sklepu www.josephine.pl w chwili składania zamówienia.
• 2) Ceny wszystkich produktów znajdujących się w ofercie sklepu wyrażone są w złotych polskich i są cenami brutto.
• 3) Modele sukni ślubnych, wieczorowych i komunijnych można zakupić w standardowych wymiarach lub uszyć na miarę.
• 4) Standardowe rozmiary sukni zawarte są w poniższych tabelach

TABELA ROZMIARÓW DLA SUKNI SLUBNYCH I WIECZOROWYCH

ROZMIAR	32	34	36	38	40	42	44	46	48	50	52	54	56	58
BIUST	84	86	89	91	94	98	102	105	109	114	119	124	132	142
TALIA	61	64	66	69	71	75	79	83	86	91	97	102	109	119
BIODRA	91	94	97	99	102	105	109	113	117	122	127	132	140	150
DŁUGOĆ OD RAMIENIA DO PODŁOGI	150	150	151	152	152	153	154	154	155	156	156	156	156	156

TABELA ROZMIARÓW DLA SUKIENEK KOMUNIJNYCH

ROZMIAR	116	122	128	134	140	146	152	158
TALIA	59	59	62	64	66	70	72	74
KLATKA PIERSIOWA	60	62	64	66	72	76	80	84
DŁUGOSĆ OD RAMIENIA DO PASA	27,5	28,5	29	30	31	32,5	34	36
DŁUGOSĆ OD PASA DO ZIEMI	73	77	81	85	90	93	96	99
DŁUGOSĆ CAŁEJ SUKIENKI	100	105	110	115	120	125	130	135

• 5) W przypadku niestandardowych rozmiarów (poza tabelami powyżej) Klient może uzgodnić ze Sprzedawcą szycie sukienki „na miarę” za dodatkową dopłatą (ok.20-30%, w zależności od modelu). Szycie sukni „na miarę” będzie wymagało przyjazdu Nabywcy do siedziby sklepu (ul. Szlak 9, 31-161 Kraków) i przeróbek krawieckich.
• 7) Istnieje możliwość uzgodnienia ze sprzedawcą wszelkiego rodzaju zmian istniejącego fasonu za dodatkową dopłatą.

III. REJESTRACJA

• 1) Składając zamówienie, Nabywca dokonuje rejestracji i świadomie zgadza się na przetwarzanie i wykorzystywanie jego danych osobowych w celu realizacji zamówienia. Dane te nie są przetwarzane ani wykorzystywane w żadnym innym celu.
• 2) Dane osobowe, które podawane są przez rejestrujących się klientów przechowywane są zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych.
• 3) Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody poniesione przez Klienta w skutek posłużenia się przez osoby trzecie jego identyfikatorem lub hasłem

IV. ZAMÓWIENIE

• 1) Zamówienia można składać poprzez sklep internetowy pod adresem, www.josephine.pl .
• 2) Nabywca zobowiązany jest do podania numeru telefonu stacjonarnego lub komórkowego oraz adresu e-mail, pod którymi Sprzedawca będzie mógł potwierdzić zamówienie. Moment telefonicznego lub e-mailowego potwierdzenia złożenia zamówienia przez Sprzedawcę jest też okazją do ewentualnego skorygowania błędnie podanych danych osobowych lub błędnie dokonanego zamówienia.
• 3) W przypadku nie potwierdzenia zamówienia przez Nabywcę lub braku możliwości skontaktowania się z Nabywcą (nieprawidłowy numer telefonu i e-mail) w celu potwierdzenia zamówienia, złożone zamówienie zostaje anulowane w ciągu 72 godzin od jego otrzymania.
• 4) Z chwilą potwierdzenia zamówienia dochodzi do zawarcia umowy sprzedaży towaru pomiędzy Nabywcą a Sprzedawcą.
• 5) Josephine Salon Sukni Ślubnych i Wieczorowych wystawia dowody zakupu pod postacią paragonów zgodnie z danymi umieszczonymi przez Nabywcę w zamówieniu.
• 6) Cena zamówienia sukni ślubnej, sukni wieczorowej lub sukienki komunijnej w standardowym rozmiarze nie obejmuje przeróbek krawieckich. Szycie na miarę obejmuje przeróbki krawiecki i wiąże się z wizytami w siedzibie firmy przy ul. Szlak 9, 31-161 Kraków celem dopasowania zamówionego towaru. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne koszty poniesione przez Nabywcę związane np. z dwu, trzykrotnym przyjazdem do siedziby firmy.

V. FORMY PŁATNOŚCI

• 1) Przedpłata w wysokości 50% wartości zamówienia, reszta płatna, gdy towar jest gotowy do wysyłki do Kupującego:
  • - przelewem
  • - gotówką w siedzibie sklepu.

VI. TERMIN REALIZACJI

• 1) Na czas oczekiwania na przesyłkę, od momentu zamówienia, składa się m.in.: czas realizacji zamówienia przez Josephine Salon Sukni Ślubnych i Wieczorowych i czas dostarczenia przesyłki.
• 2) Termin realizacji każdorazowo potwierdzany jest przez Sprzedawcę. Poniżej podajemy orientacyjne terminy realizacji zamówienia, liczone od momentu wpłynięcia zapłaty na konto Sprzedającego:
  • - 6 tygodni – sukienki wieczorowe w standardowych rozmiarach
  • - 8 tygodni - sukienki komunijne w standardowych rozmiarach
  • - 10-12 tygodni – suknie ślubne w standardowych rozmiarach
  • - 3 miesiące - suknie i sukienki szyte na indywidualne zamówienie, w tym szycie na miarę
  • - w niektórych przypadkach Sprzedawca jest w stanie zrealizować zamówienie w terminie 14 dni, co wiąże się z indywidualnymi ustaleniami między Nabywcą a Sprzedawcą.

VII. DOSTAWA

• 1) W momencie wysłania paczki z magazynu Sprzedawcy klient otrzymuje informację mailem z numerem przesyłki.
• 2) Towar zamówiony w Internetowym Sklepie www.josephine.pl dostarczamy pocztą kurierską pod adres wskazany w formularzu zamówień.
• 3) Koszty przesyłki pokrywa Nabywca.
• 4) Sprzedawca nie bierze odpowiedzialności za konsekwencje spowodowane opóźnieniem dostawy lub zagubieniem paczki przez firmę przewozową.
• 5) W wypadku zagubienia przesyłki lub innego przypadku losowego prowadzone będzie dochodzenie u firmy przewozowej. W tym czasie nie będzie możliwy żaden zwrot kosztów czy towaru.
• 6) Odbierając towar Nabywca jest zobowiązany do sprawdzenia, czy przesyłka nie posiada uszkodzeń powstałych podczas transportu. Warunkiem rozpatrzenia ewentualnej reklamacji jest spisanie w obecności pracownika firmy spedycyjnej protokołu szkody.
• 10) Według powyższych zasad Sprzedawca prowadzi sprzedaż tylko na terenie Polski. Warunki sprzedaży detalicznej i wysyłki towaru za granicę są każdorazowo uzgadniane indywidualnie z Nabywcą.

VIII. ZWROTY

• 1) Nabywca ma prawo do zwrotu zakupionego towaru nie noszącego śladów użytkowania bez podawania przyczyny w ciągu 10 (dziesięciu) dni od otrzymania przesyłki. Powyższe prawo dotyczy jedynie sukienek w rozmiarach standardowych, prawo do zwrotu nie obejmuje sukni ślubnych, wieczorowych, komunijnych szytych „na miarę” na zamówienie kupującego oraz tych ze zmianami w projekcie.
• 2) Towar należy odesłać do nas firmą kurierską, na własny koszt lub dostarczyć w inny sposób. Koszt przesyłki jak również koszt przesyłki zwrotnej nie podlegają zwrotowi.
• 3) Wraz z towarem należy przesłać dowód zakupu oraz informację o numerze konta, na który przelana zostanie kwota wartości towaru.
• 4) W przypadku, gdy Nabywca żąda zwrotu pieniędzy za pośrednictwem Poczty Polskiej (przekaz pocztowy) - koszt przekazu pieniędzy obciąża Nabywcę - kwota należna nabywcy zostanie pomniejszona o koszt przekazu pocztowego.
• 5) Zwracany towar musi znajdować się w oryginalnym nienaruszonym opakowaniu oraz nie może nosić żadnych śladów użycia. Towar noszący jakiekolwiek ślady użytkowania zostanie odesłany do klienta na jego koszt.

IX. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

• 1) Przedstawiane w sklepie towary nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Sprzedawca zastrzega sobie prawo dokonywania zmian cen bądź niezrealizowania zamówienia.
• 2) Produkty prezentowane na zdjęciach mogą nieznacznie odbiegać od rzeczywistości. Mimo dołożenia wszelkich starań nie gwarantujemy, że publikowane dane w opisach towarów nie zawierają uchybień lub błędów, które nie mogą jednak być podstawą do roszczeń. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości prosimy przed podjęciem decyzji o kontakt z handlowcem.
• 3) W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego.
• 4) Wszystkie wymienione produkty i nazwy są używane wyłącznie w celach identyfikacyjnych i mogą być zastrzeżonymi znakami towarowymi odpowiednich właścicieli.
• 5) Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niewypełnienie zobowiązań umowy w przypadku siły wyższej.
• 6) Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za straty bezpośrednie, utratę zysków lub za koszty wynikające z zakupu jakiegokolwiek produktu w naszym sklepie internetowym.
• 7) Sprzedawca nie bierze odpowiedzialności za konsekwencje wynikające ze złego użytkowania produktów zakupionych w naszym sklepie internetowym.
• 8) Odpowiedzialność Sprzedawcy w każdym przypadku ograniczona będzie do sumy zamówienia.
• 9) Ewentualne spory wynikłe w związku z realizacją transakcji w sklepie internetowym sprzedawcy strony rozstrzygać będą poprzez porozumienie Stron. W przypadku braku porozumienia rozstrzygnięcie sporu zostanie oddane sądowi właściwemu dla siedziby Sprzedawcy.
• 10) Składając zamówienie Nabywca akceptuje powyższy regulamin.